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地図は場所への道を見つけるための最良のツールです。それらは場所間の接続を備えた全地域の航空写真を提供します。知識が増加するこの世界では、複雑なプロセスには、視覚的な方法で情報を提示するためのマッピングツールも必要です。これらのツールの2つは、コンセプトマップとプロセスフローチャートです。
グラフィック
概念マップは、概念の各部分間の関係をグラフィカルに示します。これは、概念が書かれた結節または細胞で構成されています。リンクと呼ばれる矢印がこれらのノードを接続します。これらはラベルを運ぶことができ、方向性があります。ラベル付けされたノードと結合が一緒になって文を形成し、次の論理的概念に向かっていきます。
ダイアグラム
プロセスフローチャートは、プロセスの発生方法または発生方法の詳細図です。プロセスの概要を示し、各ステップで可能な結果を示し、その後に可能なアクションを示します。これは、システムと手順の分析、計画、監視に役立つツールです。フローチャートは、結果を指す方向矢印で相互接続されたシンボル（長方形、楕円形、ひし形）を使用します。
ユーティリティ
コンセプトマップは、アイデアの整理、新しいコンセプトのディスカッション、およびその理解の分析を促進します。任意のプロジェクトの基礎を形成し、将来の使用のために保存できます。フローチャートは、プロセス全体のステップを一目で示しています。したがって、プロセスの文書化、トレーニングとプログラミングの資料、およびトラブルシューティングガイドとして役立ちます。
短所
コンセプトマップの複雑さは、その主な欠点です。初めて使う人はその形状に慣れていません。これにより、誤解が生じたり、まったく解釈されない可能性があります。それとともに他のデータ分析戦略を使用する必要があります。フローチャートは、プロセスに影響を与える可能性のある外部の事実を予測しようとはしません。非常に複雑な手順には適していません。エラーを完全にやり直さなければ、エラーを修正することはできません。