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Casioはさまざまなデジタルキーボードを製造しています。他の電子機器と同様に、問題が発生することがあります。これらの問題の多くは、欠陥チェックとその修復によって迅速に解決されます。カシオは自宅で解決することができない問題に対して利用可能なオンラインサポートサービスを持っています。下記の問題と解決策のリストは、Casio Webサイトですでに入手可能なPX-3デジタルキーボードマニュアルからのものです。
説明書
Casioデジタルキーボードはいくつかのモデルで利用可能です。 (Fotolia.comのHendrik WittによるデジタルKlavier画像)-
スピーカーやヘッドフォンから音が出ない場合は、音量つまみがかかっていることを確認してください。これでうまくいかない場合は、「Upper 1」ゾーン設定が「Int On」に設定されていることを確認してください。上の「Zone Selector」でボタン列を見つけて、最初のボタンを押します。次に「Int / Ext」ボタンを押して、ゾーンボタンの上にある2つのライトが点灯するまで設定をスクロールします。
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鍵盤の音が間違っていたり、設定が正しくない場合は、デジタルピアノの電源を切ってからもう一度入れてください。これらの設定は変更できますが、キーボードをオフにしたときにのみリセットされます。
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キーボードの何かがおかしく聞こえ、電源を入れなおしても解決しない場合は、「バックアップ」機能をオフにしてください。 "バックアップ"機能が有効になっていると、キーボードをオフにしたときに変更されたデータがすべて保存されます。 "機能"ボタンを押して "8"を選択してバックアップをオフにします。その後、「バックアップ」を選択してオンまたはオフにすることができます。この設定を変更したら、キーボードの電源を入れなおしてください。
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SDカードからファイルを再生できない場合は、音楽ファイルのフォーマットを確認してください。キーボードがファイル形式をサポートしていない可能性があります。 PX-3はFormat0またはFormat1のSMFまたはCM2フォーマットファイルのみをサポートします。 SMFは "Standard Midi File"の略で、CM2はCasio製品専用のファイルです。 WAVやMP3のようなオーディオファイルはサポートされていません。
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問題が発生したときは、ディスプレイ上のエラーメッセージを確認してください。これらのメッセージの多くは、SDカードを使用して発生します。 「フォーマット」メッセージについては、最初にカードの容量が2 GB以下であることを確認してください。 「機能」を押してから「7」を押し、「<」と「>」ボタンを使って「CardFORMAT」を表示してカードをフォーマットし、ピアノに挿入します。 「Enter」を押してから「Yes」を押してカードをフォーマットします。それでも機能しない場合は、別のSDカードを使用してみてください。
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「メモリがいっぱいです」というメッセージが表示されたら、メモリカードからファイルをいくつか削除するか、または新しいカードを挿入します。メモリカードを使用していない場合は、キーボードメモリからユーザデータを削除してください。ファイルを削除するには、[機能]を押してから[7]を押します。 「FileDELETE」が表示されるまで「<」および「>」ボタンを使用して、「Enter」を押します。上下矢印キーを使用して削除したいファイルを選択し、「Enter」を押します。
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一般的なエラーメッセージとその解決方法の問題の完全なリストについてはマニュアルをチェックしてください。マニュアルは、Casio WebサイトからPDF形式でダウンロードできます。カシオはまたオンライン修理要求およびあなたの家に最も近いサービスロケータを提供する。