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製品のマーケティングに関する重要な決定は、製品をどのように配布するか、またはどの小売チャネルがそれを顧客に提供するかによって決まります。流通経路を選択することは、製品の成功または失敗に貢献します。製造業者は、顧客に直接販売することも、卸売業者や小売業者などの仲介業者を通じて販売することもできます。消費者への直接販売、または直接販売には、いくつかの利点と欠点があります。
直接配布の方法
インターネットを介した販売は、電子商取引の人気に伴ってより一般的になっている直接配布方法です。消費者はそのウェブサイトを通して製造業者から直接製品を購入することができます。製造業者によっては、消費者に直接販売するために独自の小売店を所有することもあります。通信販売は消費者が製造業者から直接購入するもう一つの方法です。製造元のカタログで商品の説明を見て直接注文することができます。
消費者との接触
直接流通の大きな利点は、製造業者が消費者と直接対話することです。これは彼らに市場動向と消費者の嗜好の変化を観察する機会を与えます。このようにして、このフィードバックに基づいて、製造業者はその製品オファリングを適合させることができる。
仲介者の排除
消費者に直接販売することによって、製造業者は仲介業者をあきらめます。これは、消費者と製造者との間の付加的な分配層の費用を取り除くことなどの特定の利点を提供する。たとえば、外部の販売代理店を使用すると輸送費が増えるため、仲介業者を放棄することによってそのような販売費を削減することは、一般に消費者にとってより良い価格になります。さらに、仲介業者を捨てることは、製造業者が製品の販売および価格をよりよく管理することを可能にする。
経験不足
直接流通の主な不利な点は、製造業者は一般に小売業の経験がないことです。市場に提供するための優れた製品を提供している製造業者は、それを販売するのに適していないかもしれません。他のチャネルを使用して製品を配布することで、専門の小売業者や卸売業者の専門知識を活用できます。さらに、製造業者が小売活動に費やす時間は、生産関連の活動によりよく費やされる可能性があります。