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スプーラはドキュメントとファイルを印刷用にメモリにロードします。 Windowsコンピュータのプリントスプーラサービスによって制御され、自動的に起動するように設定されています。接続する前にハングすると、文書は印刷されません。このプログラムの失敗を修正して文書を印刷するには、以下のステップを使用して問題をトラブルシューティングしてください。
プリンタスプーラの問題のトラブルシューティング方法を学ぶ (ストック画像/コムストック/ゲッティイメージズ)
プリンタスプーラサービスを再起動します。
プリンタスプーラサービスが突然停止することがあります。この問題を解決するには、再起動してください。 「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」と「システムとメンテナンス」を選択して、「管理ツール」をクリックします。 「サービス」をダブルクリックします。 [Printer Spooler]サービスを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。 [サービスの状態]の下の[開始]をクリックし、[OK]をクリックします。
すぐにプリンタの電源を入れたり切ったりする
プリンタ接続をリセットすると、通常は動作しなくなったプリントスプーラが解決されます。プリンタの電源を切り、2〜3分待ってからもう一度電源を入れます。
プリンターを取り外す
プリンタデバイスが破損すると、接続する前にプリントスプーラがクラッシュする可能性があります。プリンタデバイスを削除するには、[スタート]ボタンをクリックし、メニューから[デバイスとプリンタ]を選択します。 「プリンタ」と「デバイスの削除」を右クリック。
プリンタを追加する
破損したプリントスプーラを修復するには、プリンタデバイスを再インストールします。 [スタート]ボタンをクリックし、次に[デバイスとプリンター]をクリックします。 [プリンタの追加]をクリックしてこのコマンドのウィザードを起動します。 [ローカルプリンタの追加]をクリックします。 [プリンタポートの選択]ページで[既存のポートを使う]を選択します。 [プリンタドライバのインストール]ページでプリンタのモデルと製造元を選択し、[次へ]をクリックします。 「完了」をクリックしてインストールを完了してください。