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時間の経過とともに、Dellワイヤレスキーボードの使用中に問題が発生することがあります。接続が停止したり、コンピュータによって検出されなくなったりする可能性があります。キーボードが清潔で手入れが行き届いていても、キーが正しく機能しないことも心配になるかもしれません。これまでのところ、修理や技術サポートは必要ありません。ほんの数回のテストで、ワイヤレスキーボードに関するいくつかの問題をすぐに解決できるためです。
説明書
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コンピュータとキーボードレシーバーの近くに金属物がないか調べます。コンピュータとワイヤレスキーボード間の信号に干渉している可能性があります。
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これらのオブジェクトがコンピュータから30 cm〜1 m離れていると、キーボードが反応します。うまくいかない場合は、手順3に進みます。
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[スタート]ボタンをクリックしてから[シャットダウン]をクリックし、続いて[再起動]をクリックしてコンピュータを再起動します。コンピュータが設定を取得し、ユーザーと一緒に入力できるようになったら、キーボードが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、ステップ4に進みます。
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キーボード下部の電源スイッチを切ります。 5秒後にそれをつけなさい。キーボードがコンピュータに再接続されていることを確認してください。 LEDインジケータが緑色に点滅すると、コンピュータはキーボードを検出します。赤く点滅している信号はキーボードの単三電池に問題があることを示しています。
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電池を取り外して入れ直してください。電池が正常に動作していると、LEDが緑色に点滅します。赤く点滅している場合は、電池を交換してください。さらなるテストのためにステップ6に従ってください。
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Bluetoothペアリングボタンまたは電源ボタンの横にある[チャンネルの接続]ボタンを2分間押し続けます。ボタンを放します。これでワイヤレスキーボードがレシーバーに再同期するはずです。キーボードの電源が正しくオンになっていても、どのキーも検出されない場合は、手順7に進みます。
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[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]を選択して、[ユーザー補助のオプション]をダブルクリックします。 "StickyKeys"、 "FilterKeys"、 "ToggleKeys"以外のオプションをすべてオフにして、[保存]をクリックします。これですべてのキーが機能します。