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受付はしばしば会社の玄関口であり、確かにこの部署の部門は会社の組織文化を反映しており、したがって受付係の地位も保持しています。第一印象は企業の世界で最も重要なものですが、この立場にはビジターに良い印象を与えることよりも多くのことが関係しています。受付係の立場は多面的な立場であり、仕事に分割された場合、容易に数人の従業員を必要とする可能性があります。
メリット
受付係は、顧客や消費者に挨拶をした最初の人物で、電子メールまたはインターコムシステムを使用して、スタッフまたは事務局長をサポートするように彼らに告知します。多くの場合、幹部が煩わされたくない場合には、それが邪魔をする可能性があります。フロントデスクでは行政サービスをこえて対応できるため、臨時職員を雇う必要はありません。
特徴
受付係の地位は行政区分に分類され、ほとんどの人事は直接HR、行政コーディネーター、または事務局長に報告されます。マルチタスクは受付係に関連して単なる流行語以上のものです。より静かな時間に、彼女は統合された方法でアーキビストまたは他の管理職員に移行することができ、それによってファイルが配置されている可能性があるオフィスに追加の管理職員が不要になります。
検討事項
レセプションは機密性を必要とする業界です、そしてこのポジションはそれを習得するために訓練を必要とします。その役職に選ばれた人は、あらゆる規制上の安全規定および規格を順守する責任があります。採用する際、管理者は経歴の確認を要件と考えるべきです。
義務
受付係が直接の報告をすることはめったにないので、その立場には、時間管理とクライアントに関しての卓越性に優れた能力が必要です。受付係の主な機能は次のとおりです。電話に答える、クライアントに挨拶する、文書をアーカイブする、他の部門をサポートする（例：経理）、会議を準備する、印を付ける、印を外す、訪問する、メールを分類する、配る。
期待
職務はわずかに異なるので、受付係は管理アシスタントと同じスキルを持っていると予想されます。 Microsoft Officeまたは他のオフィスオートメーションのコンピテンシーレベルは、基本レベルを上回っている必要があります。管理アシスタントが通常オフィスで管理機能をサポートすることを実行するところでは、受付係は常にすべての訪問者の前にいます。それを念頭に置いて、あなたの行動は常にプロになります。気を散らすことやそれほど重要ではないタスクがいつでも現れるので、彼女は彼女の毎日の優先順位を知ることも期待されています。