問題について上司に話す方法は?

著者: Carl Weaver
作成日: 24 2月 2021
更新日: 1 12月 2024
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困難な同僚、現実から離れた作業負荷、不公平な管理 - 従業員からの苦情のリストは時々長くなります。すべての問題をあらゆる状況で報告するために上司に近づくことで、苦情の評判を得ることができます。あるいは、禁欲的でいることはあなたを助けないかもしれません、そしてさらに悪いことに、あなたは仕事にいらいらして苦くすることができます。あなたの上司に何かについて話すのはタクトが必要です。それがあなたの上司に問題を取る価値があるかどうかを決定し、そして聞かれるためにあなたの感情をコントロールし続ける。


説明書

問題について上司に話すときに感情をコントロールする (Jupiterimages / Pixland / Getty Images)
  1. 自分自身を調べ、上司に問題を解決する必要があるのか​​、上司に近づくという決定が本能的なものであるのかを自問してください。問題の重大度を判断してください。あなたの問題はそれが退屈な同僚なのか、それとも新しいオフィスの方針なのですか?同僚や友人と安心して話すことができるかどうか自問してみてください。もしそうなら、問題は上司を巻き込まなければならないほど深刻ではありません。

  2. あなたが上司のオフィスから爆発的に近づくのを避け、あなたが問題に彼に立ち向かうことに決めたならば、あなたの怒りをすべて換気してください。そのようにして、あなたが達成する最も多くのことは、不満と非専門職員と見なされることです。落ち着いてあなたがどのように問題を上司に提示しようとしているかについて考えてください。解決策を作成してください。これは問題の深刻さを実証し、同時にあなたがそれを解決することに真剣に取り組んでいることを明らかにするので重要です。経営者は基幹業務にもっと関心を寄せており、解決できない問題は単なる別の問題になってしまいます。

  3. 約束をし、会議を依頼してください。これを行う最良の方法は、Eメールや電話ではなく、本人が直接行うことです。これは誤解される可能性があります。あなたの上司のオフィスに静かに入って、あなたの感情を見せないでください。

  4. 上司に問題を提示するときに事実と利用可能な証拠に対処します。あなたの個人的な損失から生じる未確認の声明および個人的な意見を提出することを避けてください。マネージャーが仕事の質、顧客との関係、そして会社の収入に直接的または間接的な影響を及ぼす可能性がある問題にもっと注意を払うように、問題があなたの職業上の業績にどのように影響しているかについて話してください。あなたの解決策を放送しなさい。


  5. 会議の終わりにあなたが受けた時間と注意をあなたの上司に感謝します。あなたは彼の問題と解決策を聞いて忍耐に感謝することを彼に言いなさい。丁寧な別れは、問題に従うという前向きな決断を下すように上司に勧めます。