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Xbox 360に関連するビデオの問題の1つは、ランダムな黒い画面です。これは、起動時とゲームのロード時の両方で発生する可能性があるいくつかの問題のうちの1つを示しています。完全な解決策ではないとしても、ユーザーが問題の原因を特定するためにできることがあります。
説明書
黒い画面を引き起こした問題を特定する方法があります (Ryan McVay /フォトディスク/ゲッティイメージズ)-
始めるには、コンソールとテレビの電源が入っていることを確認してください - 両方の前にある緑色のライトを探してください。コンソールから画面へのビデオケーブルが両端でしっかりと接続されていることを確認してください。次に、テレビに正しい接続ソースが選択されていることを確認します - 今日のテレビには多数のポートと可能なビデオソースがあるので、確認する必要があります。
コンポジットケーブルまたはコンポーネントケーブルを使用している場合は、コネクタの色が正しいソケットに接続されていることを確認してください。コンポーネントケーブルにはSD / HDセレクターもあります。通常のテレビの場合は、ケーブルがSDに設定されていることを確認し、LCDまたはプラズマの場合はHDに設定します。
HDMIユーザーは、テレビがケーブルで使用されているバージョンをサポートしていることを確認する必要があります - ただし、非互換性はまれです。
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可能であれば、別のケーブルタイプを使用してコンソールをテレビに接続してみます。黒い画面が消える場合は、ケーブルまたはポートに欠陥があります。問題が解決しない場合は、コンソールにある可能性があります。
黒い画面を受信した後に別のケーブルからビデオを取得する場合は、ビデオ設定のXboxコントロールパネルからコンソール設定にアクセスし、解像度と入力ソースがあなたが使おうとしていたものであるかどうか確認してください。
PALユーザーは、コンソールがPAL 50Hzに設定されていることも確認する必要があります。ほとんどのゲームは60Hzに設定されています。
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過熱や前面の赤い点滅灯など、他の状況には注意してください。コンソールの温度が高すぎる、または赤いランプが点滅している場合は、ハードウェア自体が問題です。画面が緑色に変わったりメッシュ状のパターンが表示されたりするような前兆に注意してください。これらは、グラフィックプロセッサに障害がある可能性があることを示しており、その結果、黒い画面が表示される可能性があります。
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ゲームをロードするときだけ黒い画面が表示される場合は、ハードドライブを取り外すようにしてください。また、別のゲームを入れてみます。起動時に黒い画面が表示される場合は、音に注意してください - 音がある場合は、ビデオの問題です。音が聞こえない場合は、ハードウェア全般、コンソールまたはテレビに問題がある可能性があります。
どうやって
- 特にHDMIケーブル用に、サードパーティ製のケーブルを使用しても問題ありません。 Microsoftの公式ケーブルは他のどのケーブルよりも優れているわけではなく、より高価なだけです。ただし、コンポジットケーブルとコンポーネントには、マイクロソフトまたは他のメーカーのXbox 360用の特定のキットが必要になります。
お知らせ
- 付属のコンソールやケーブルを開けないでください。いかなる干渉もさらなる損害を引き起こす可能性があるだけでなく、いかなる保証も無効にします。
- これだけでは十分でない場合は、www.xbox.com/supportからMicrosoftに連絡するか、お住まいの地域の番号に電話して修理を開始してください。
必要なもの
- Xbox 360
- VGA、コンポジット、コンポーネント、またはHDMIビデオの接続
- ハイビジョンテレビまたは標準テレビ