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モトローラのモデムには、お使いのデバイスに固有のMACアドレスがあらかじめ設定されています。 MACアドレスは、モデムを識別し、ルータなどの他のデバイスに接続するために使用されます。モデムがルータに接続できない場合は、MACアドレスが競合しているために接続に問題がある可能性があります。モデムがモデムとISPと通信できるように、モデムのMACアドレスを変更してください。
説明書
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任意のWebブラウザを開き、Motorolaケーブルモデム管理者コンソールに進みます。デフォルトのアドレスは "http://192.168.100.1"です。 "Enter"を押してください。
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ユーザー名とパスワードを入力して、[サインイン]をクリックしてください。
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[詳細設定]タブをクリックします。
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「MACアドレスクローン」タブをクリックしてください。
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MACアドレスフィールドに希望のMACアドレスを入力します。
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「適用」をクリックしてください。