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iPod Shuffleをコンピュータに接続したときに「USB DFU」デバイスとして付属している場合は、重大なハードウェアエラーが発生しているため、工場出荷時の状態にリセットする必要があります。他の修復プロセスとは異なり、iTunesにはiPod Shuffleの修復に必要な復元サービスは含まれていません。 iTunesからiPodリセットツールをダウンロードして、iPod ShuffleをDFUモードから外し、正常な動作状態に戻します。
説明書
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Webブラウザを開いて、「iPod shuffleリセットユーティリティのダウンロードページ」（iPod shuffleリセットツールのダウンロードページ）にアクセスしてください。 [ダウンロード]ボタンをクリックし、セキュリティウィンドウで[OK]をクリックしてツールをコンピュータにダウンロードします。
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モミの木であることを他のすべてのプログラムを閉じて、コンピュータにダウンロードされたファイル "iPodResetUtilitySetup.exe"をダブルクリックします。リセットツールのインターフェースが画面に表示されます。
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USBケーブルを使ってiPod shuffleをコンピュータに接続します。 [リセット]ボタンをクリックして、コンピュータの管理者パスワードを入力してください。 DFUモードからiPod shuffleを削除するには、[OK]をクリックします。