MacBook Proでの予期しないシャットダウン

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• 原因
• やること
• アップルの保証
• ファームウェアアップデート

CNET.comから4つ星の評価を受けているにもかかわらず、MacBook Proにも欠陥と問題があります。他のコンピュータと同様に、通常はコンピュータのハードウェアコンポーネントの誤動作により、MacBook Proが突然シャットダウンすることがあります。コンピュータが突然シャットダウンした場合、または定期的に停止した場合は、保証についてアップルに相談し、最新のソフトウェアアップデートを入手して、MacBook Proが円滑に動作するようにしてください。

必要に応じて保証についてアップルにお問い合わせください。 （ジャスティン・サリバン/ゲッティイメージズ/ゲッティイメージズ）

原因

MacBook Proが突然シャットダウンした場合、通常は次の2つのうちのいずれかが原因です。1つ目は、プロセッサやメモリを含むハードウェアコンポーネントが過熱していることです。突然のシャットダウンは、過熱による被害を最小限に抑えるための一種のライフガードです。これは、あなたが多くのプログラムを実行しているか、クーラーが誤動作していることを意味します。突然のシャットダウンの2番目の理由は、放電したバッテリまたは電源コンセントに接続されたコードからバッテリの電力が失われる可能性があることです。

やること

MacBook Proが突然警告なしに終了した場合は、しばらくしてから再起動してください。コンピュータが過熱している場合は、再起動するまでに少し時間がかかります。この間にバッテリープラグを確認し、十分な電力があることを確認してください。ほとんどの場合、コンピュータは数分後に起動します。起動しない場合は、さらに10分または20分待ってからやり直してください。それでもうまくいかない場合は、アップルのサービスを受ける必要があります。

アップルの保証

MacBook Proには、ソフトウェアとハ​​ードウェアの故障をカバーする1年間の保証が付いていますが、水による損傷やユーザーのエラーはカバーしていません。過熱またはハードウェアの誤動作コンポーネントは最大1年間保証されていますあなたのMacBookを購入した後。ラップトップがまったく起動しない場合は、アップルカスタマーサービスに連絡して、まだ保証期間内であるかどうかを確認してください。そうであれば、修理または交換が行われます。そうでなければ、あなたはまだあなたのMacBook Proを修理してもらうか、あるいは料金を払っている間あなたの古いものを置き換えるために新しいモデルを得ることができる。

ファームウェアアップデート

時折、アップルはあなたのMacBook Proのためにファームウェアとソフトウェアのアップデートを開発しています。場合によっては、アップグレードによってコンピュータのパフォーマンスが向上し、将来の過熱を防ぐことができます。ノートパソコンを常に最新の状態に保つと、MacBook Proはより快適に動作し、予期せぬ中断を引き起こす可能性があるバグや不具合のいくつかを解消できます。