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メールが間違った人に送信されたことが判明したとき、パニックの瞬間を経験します。電子メールを操作するときの事故はよくあることであり、常に不注意や混乱を招く可能性があります。さらに悪いことに、デジタルユニバースに送信されたメッセージは復元できません。あなたができることは、あなたが間違いに気づいたらすぐにあなたのメールを受け取った人に謝罪することです。
ステップ1
あなたのメールを受け取った人に訪問を払ってください。言い訳は、直接行うと常により効果的です。相手が遠くに住んでいる場合は、電話で相手に話します。番号をお持ちでない場合は、お詫びメールをご利用ください。
ステップ2
心からお詫び申し上げます。メールが急いで送信されたことを説明し、不注意のせいにしてください。
ステップ3
機密情報や機密情報を送信した場合は、受信者にメールの内容を無視するように親切にお願いしてください。この場合は、できるだけ早くメッセージを削除するように依頼してください。
ステップ4
あなたの間違いの正当化を避けてください。あなたが謝罪している人は、あなたがハードな一日を過ごしたか、遅くまで働いたか、朝食を逃したかを気にしません。純粋で単純な謝罪のアプローチに自分自身を制限してください。
手順5
テクノロジーのせいにしないでください。電子メールシステムによって[宛先]フィールドに電子メールアドレスが自動的に入力されたとしても、[送信]ボタンを押す前に注意を怠ったことが原因です。
手順6
このようなことは二度と起こらないと約束してください。今後は、メールを送信する際に注意が必要であることを説明します。