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何百万ものパッケージが毎年国際的に出荷され、そのすべてがさまざまな郵便管理ポイントを通過する必要があります。国を出国または入国する際、一部のパッケージにはマークが付けられ、政府が追加の検査のために保管することができます。米国では、疑いを引き起こしたり、文書に欠けていたりする発送および発送の荷物は、米国の税関および国境警備局(税関)によって保管され、違法な品目が出荷されないようにしています。以下の手順に従って、注文が税関によって保留されているかどうか、または目的地に到着するのに時間がかかっているかどうかを確認します。
一歩一歩
ステップ1
あなたのメールボックスをチェックし、あなたのパッケージが差し控えられたことを示す税関によって書かれた手紙があることを確認してください。税関があなたのアイテムを保持している場合、役員は45日以内にあなたに通知し、保持の理由と注文を解除するために何ができるかを通知します。
ステップ2
税関留置状で義務付けられているすべての要件を遵守してください。迅速に対応し、税関の要件に準拠するほど、パッケージのリリースが早くなり、配送が続行されます。
ステップ3
手紙が届かない場合、荷物は税関に拘束されていません。パブリックとプライベートの両方のすべてのキャリアは、パッケージを追跡するために使用できる追跡オプションをWebサイトに持っています。商品の発送時に受け取ったトラッキングコードを使用して、商品の場所を確認します。特定の検索フィールドにトラッキングコードを入力して、結果を表示します。
ステップ4
追跡サービスが機能しない場合は、配送サービスに連絡して注文状況を尋ねます。運送業者は、荷物の状態とその場所の記録を持っている必要があります。