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すべてのSamsung製の電話に、デバイスの外側にモデル番号が明確に記載されているわけではありません。元のパッケージを捨てたか、ユーザーマニュアルが見つからない場合は、多くの時間を費やして、お使いのSamsung製の電話の種類を見つけることができます。アクセサリを購入する必要がある場合、または問題について製造元に問い合わせる必要がある場合は、お使いの電話モデルを知ることが重要です。 Samsungやオペレーターに連絡しなくても、携帯電話のモデル番号を確認できます。
ステップ1
スマートフォンの電源を切り、下向きにして、背面カバーをスライドさせます。バッテリーを取り外します。
ステップ2
空の電池室を見て、「モデル名」という白いステッカーを読みます。タイトルの下に、International Mobile Equipment Identity(IMEI)のモデル番号と電話番号が表示されます。
ステップ3
白いステッカーがない場合は、サムスンのサポートに0800-124-421で連絡してください。営業時間は月曜日から金曜日の午前8時から午後8時までと土曜日の午前9時から午後3時までです。