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一般にフィッシュボーン図と呼ばれる原因と結果の図は、情報技術など、すべての産業部門、組織、および企業部門で発生するさまざまな問題の原因を特定するために広く使用されています。そして生産。一般的に、この図はディスカッションセッション（グループの創造性のテクニック）の焦点です。この方法は、与えられた問題の考えられるすべての原因を完全に使い果たすために使用できます。
説明書
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問題を分析してください。問題を詳細に指定して、問題とその発生場所を特定します。大きなシートの場合は、紙の右側に問題を説明し、その周りにボックスを描きます。それが効果になります。効果の中心から紙の左側に水平線を引きます。
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問題の原因と考えられる可能性のある条件をリストします。それらは原因と呼ばれます。たとえば、自動車が始動しない（影響）場合、原因は機械的、電気的、燃料ラインまたは環境的な可能性があります。水平線の上下に垂直線を引き、それぞれの原因を効果に結び付けます。各垂直線の最後にボックスを追加し、それぞれをボックスに入れて原因を書き留めます。
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各原因の可能性を追加し、それらを原因行自体の外側の個々の水平線に含めます。たとえば、自動車の問題の機械的な原因の可能性を判断するときは、電気的な原因については「始動が不十分」または「バッテリー」、燃料ラインについては「ガスなし」、原因については「寒すぎる」などの提案を含めます。環境への影響可能な限り多くの可能性を挙げなさい。
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図の中で詳細がほとんどない領域を探し、問題に対する答えをもっと含めるようにしてください。図面は漠然と魚の骨格に似ているので、フィッシュボーンダイアグラムの名前です。