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デルまたはその他のモニタに横線と縦線が表示される理由は2つあります。デスクトップパーツをアップグレードした場合、モニターが新しいシステムと互換性がない可能性があります。さらに、ビデオケーブルまたは誤った接続入力を使用すると、画面が不明瞭になる可能性があります。ラップトップが影響を受ける場合は、「プリブートシステムアセスメント（PSA）」を実行して、「LCDビルトインセルフテスト」を実行できます。コンピューターにデスクトップCRTモニターが搭載されている場合は、開始する前にケーブルと接続が適切であることを確認してください。
ノートブックのLCDモニターの診断
ステップ1
コンピューターをシャットダウンし、「FN」キーを押しながら「シャットダウン」ボタンを2秒間押します。 （PSA診断が開始されます）
ステップ2
「N」キーを押して「LCD BIST」を開始します。縦線や横線、その他のゆがみなどの画像の問題が見つかると表示されます。診断中にコンピュータが数回のビープ音を発している間、カラー画像が連続して表示されます。
ステップ3
画面に横線または縦線が表示されている場合は、エラーメッセージが表示された後にキーボードの「Y」（はい）キーを押します。それ以外の場合は、「N」を押して「PSA Diagnostics」を終了し、「LCD BIST」の最後の手順に進みます。問題が解決しない場合は、Dellテクニカルサポートにお問い合わせください。リンクは「リソース」の下にあります。
DellデスクトップCRTモニターのトラブルシューティング
ステップ1
しっかりと接続されているかどうか、モニターの電源コードをACコンセントに差し込みます。 （デスクトップモニターには別の電源ケーブルがあります）。
ステップ2
モニターがしっかりと接続され、適切なコネクタソケットに接続されていることを確認します。それがどのようなエントリかを確認してください。 「ディスプレイポート」、デジタルビデオインターフェース（DVI）、ビデオグラフィックスアレイ（VGA）、高解像度マルチメディアインターフェース（HDMI）のいずれであっても。
ステップ3
コンピュータの電源を入れ、「開始」をクリックします。コンピュータの電源がすでに入っている場合は、すべてのプログラムを閉じて、[開始]をクリックします。
ステップ4
「コントロールパネル」をクリックし、「外観とカスタマイズ」ウィンドウに移動します。
手順5
[表示]をクリックし、[色の調整]に移動し、ウィザードの手順に従って色深度の調整を完了します。それでもモニター画像に横線または縦線が表示される場合は、Dellテクニカルサポートにお問い合わせください。リンクは「リソース」の下にあります。