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誰もが職場での対立を望んでいませんが、残念なことに、状況が友好的に解決できないほど大きくなり、問題を解決するために同僚に対して苦情の手紙を送る必要があります。苦情の性質によって、誰に報告すべきかが決まります。あなたはそれをあなたのマネージャーまたは人事部、専門評議会または労働組合に提出することができます。苦情が個人的または小さい場合は、あなたとあなたの同僚の間の問題を解決することを試みるのが最善です。これが不可能な場合、最初のステップは問題をマネージャーに報告することです。嫌がらせ、違法行為、または他者への危害に関する苦情は、直ちに報告する必要があります。
ステップ1
これらの問題については、上司または人事部門に直接同僚と相談してください。苦情の正確な性質を説明してください。状況を説明するときは、誠実であり、会話のトーンが感情に左右されないようにしてください。個人の習慣、パフォーマンス、嫌がらせ、違法行為、または状況そのものに関連するその他の情報について不平を言っているにもかかわらず、発生した特定のケースを挙げてください。会社の行動方針は、マネージャーがこの問題を解決できない場合の次のステップを決定するものです。
ステップ2
苦情を始めるための手紙を準備します。状況および/または問題の特定のポイントに簡単で直接的な手紙を書きます。電話の記録、メッセージ、電子メール、メモなど、苦情を裏付けるその他の文書も提出してください。
ステップ3
必要に応じて、専門の評議会または労働組合に連絡してください。問題自体が会社で解決できない場合、または深刻な性質のものである場合は、組合に苦情を提出するか、看護委員会などの専門職を管理する委員会に正式に苦情を提出することができます。