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業績評価は、一定期間における個人の業務実績の正式な評価です。このツールは、効率性、生産性の向上、個人または部門別の目標への進捗などの要素を測定します。英語の強み、弱み、機会、および脅威のSWOT分析は、特定の主題のこれらの側面を分析します。
力
業績評価は、従業員が個人的および専門的に改善するのを助けるために、従業員からの重要なフィードバックを提供することができます。この評価プロセスを使用して業績目標を設定するマネージャおよび従業員は、時間の経過とともに人的資源の生産性を向上させることができます。人事部門で個人的な開発を優先させることも、従業員の深い忠誠心を養うのに役立ちます。個人およびグループの業績を評価することは、給与の増加やその他のインセンティブが、方針、ネポチズム、または勤続年数に基づいてではなく、業績の良い人たちの間で均等に分配されるようにするのにも役立ちます。
弱み
パフォーマンスの見直しは、必然的に人的ミスの余地を残す人々によって行われるべきです。人々を使って他人を判断し判断することは、政治的、感情的影響、対人関係の問題など、いくつかの課題を伴います。管理職が本当に彼らの評価において公平に行動しようとしているときでさえ、昔の出来事より最近の出来事をより重視する傾向のような人間の欠点のいくつかは評価の結果を偏らせるかもしれません。企業は、管理者に記録を保持し、その結果を裏付けるためにそれらを評価に添付することを要求することによって、プロセスの人的要素に対抗することができます。裁判で複数の人からのフィードバックを要求することは、最終的な収益への個人的な影響を減らすことによって、彼らを公平に保つのにも役立ちます。
機会
実績に基づく業績評価は、勤勉で献身的で才能のある人材をより重要な職に就くことを可能にし、さらには幹部のリーダーシップを発揮するように訓練することを可能にします。また、評価によって、企業は運用効率を改善することによって継続的にコストを削減することができます。
脅威
評価プロセスの弱点がプロセスの脅威を招く可能性があります。従業員が評価で不当に扱われていると感じる場合、特に昇給が関係している場合は、非常に不満があるかもしれません。不正確な業績評価システムは、優秀な従業員を組織から離脱させたり、会社の非公式な通信ネットワークを通じて不満を広めたりする可能性があります。