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iPhoneユーザーが遭遇する一般的な問題は、電話を受けるときに音が聞こえないことです。これがあなたに起こった場合、問題を解決するのに使用できるいくつかのステップがあります。他のすべてが失敗した場合は、iTunesを介してデバイス上でシステムの復元を実行します。これでiPhoneの問題はほとんど解決されますが、時間がかかり、携帯に保存されている情報の一部が失われる可能性があるため理想的ではありません。
ミュート
iPhoneが触れない最も一般的な理由の1つは、ミュートモードです。このオプションは携帯電話に組み込まれているため、会議や映画に出かけるときなど、必要に応じてすばやく簡単にデバイスの電源を切ることができます。残念ながら、ミュートモードはとても便利なので誤ってオンにすることができます。電話をミュートするには、電話の左側にある呼び出し音スイッチを上に押します。ディスプレイウィンドウにベルの画像が表示されます。それを通る線がある場合、それはあなたのiPhoneがミュートモードになっていることを意味します。
ボリューム
iPhoneの音量が完全に下がっていると、電話がかかってきても音は聞こえません。音量を上げるには、電話機の左側にあるボタンの上部を数回押します。このボタンを押すとディスプレイウィンドウが表示され、着信音に設定されている音量が表示されます。
出力
iPhoneの音量を調整したときに表示されるのと同じビューポートに、メインスピーカーからの音声がない場合はサウンド出力ソースも表示されます。出力ソースは、ヘッドフォンまたはBluetoothにすることができ、見出し "Ringer"（ベル）の下の括弧で囲まれます。その後、音声出力がヘッドフォンの場合、電話はヘッドフォンを介して鳴ります。音声出力がBluetoothの場合、電話は電話に接続されているワイヤレスデバイスを介して鳴ります。ディスプレイウィンドウにヘッドフォンが接続されていると表示されている場合は、ヘッドフォンが接続されていない場合は、ヘッドフォンを1つ接続して取り外します。これでサウンド出力がリセットされます。ディスプレイウィンドウにBluetoothデバイスが接続されていることが示されている場合は、[設定]、[全般]、[Bluetooth]をクリックし、スイッチを[オン]から[オン]に切り替えて、Bluetooth機能をオフにします。オフ」それでもヘッドフォンまたはBluetoothと表示されている場合は、電話機の電源を入れ直してください。
触れる
あなたが作成または購入してデバイスと同期した着信音を使用している場合、問題は着信音自体から来る可能性があります。あなたはまだデバイス上の他の音を聞くことができる場合、これはおそらく問題です。この問題を解決するには、着信音を「Marimba」、「Piano」、「Ascending」などのプリインストールされたiPhoneに変更してください。