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時にはコンピュータを修復する必要があります。ほとんどのDellデスクトップはWindowsオペレーティングシステムを回復する "システムの復元"によく反応しますが、コンピュータを工場出荷時の設定に復元する必要がある場合があります。これは通常除去することができないウイルスによる最後の手段です。あなたは最初にあなたのDellで "システムの復元"を試すべきですが、出荷時設定へのリセットはオプションです。ただし、この手順を実行すると、ハードドライブ上のすべてのデータが失われる可能性があります。
説明書
工場出荷時の設定に戻すことは最後の手段です。 (ヴィサージュ/ストックバイト/ゲッティイメージズ)-
写真、文書、その他のインストール済みプログラムなど、保存したいPC上のすべてのアイテムのコピーを作成します。 PCを工場出荷時の設定に復元すると、ハードドライブ上のすべてのデータ、およびコンピュータにインストールされているすべてのデータが受信後に消去されます。
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ファイルをコピーしたら、コンピュータを再起動してください。
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コンピュータの電源が入っているときに、Windowsロゴが表示される前に[F8]キーを押し続けると、[詳細ブートオプション]メニューに移動します。
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「コンピュータを修復する」オプションを選択してください。
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「Dell Factory Image Restore」または「Dell Factory Image RecoveryとDataSafe」を選択します(これはお使いのDellコンピュータモデルによって異なります)。指示に従ってハードドライブを再フォーマットし、出荷時の設定に戻します。
どうやって
- 抜本的な対策を講じてシステムを復元する前に、システムを安定した状態に復元するか、Dellテクニカルサポートに連絡してください。