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大規模な建設会社は、中小企業よりも品質管理に関わる人が多いです。品質管理マネージャに尋ねられる質問の種類は、特定のサービスまたは組織全体の品質管理を監督しているかどうかによって異なります。質問はまたそれらが尋ねられる理由に合わせられるべきです。
どのような操作やプロセスをフォローしていますか？
特定のサービスの品質を監督している品質管理マネージャは、そのサービスの結果だけでなく、より大きな設定の結果にも影響を与える重要なプロセスをチェックします。重要な取り付け点の例は、ベースのコンクリートがこぼれているときです。ベースの強度と長期安定性は、セメントの品質と使用されるプロセスによって影響を受けます。彼は、主要なプロセスが何であるか、そしてそれらがサービスと組み立てにどのように影響するかについての十分な知識を持っていなければなりません。
ベンチャーの品質を監督する管理者は、人々がさまざまなレベルの品質保証に責任を負っているすべての分野に対する組織のコミットメントの品質も監督します。それはまた、経営陣が会社の品質方針を決定し、それが組織によってどのように伝達され、管理され、追跡されるかを決定するのにも役立ちます。
従うべき標準や仕様は何ですか？
運用レベルの品質管理者は、現場の仕事とプロセスが適切な仕様に従っているかどうかをチェックします。建設現場での活動では、管理者は仕様を完全に理解している必要があります。
企業レベルの管理者は、品質基準を定義し、適切な仕様を選択するのを助けます。管理者は、これらの標準が何であるか、そしてそれらが組織にとってどれほど重要であるかを説明できなければなりません。
トレーニングはどのように行われますか？
品質基準を維持することの多くはトレーニングにかかっています。運用レベルマネージャは、サービスのプロセスと運用、および仕様に沿ってジョブを実行するために必要なスキルと経験のレベルを認識しています。彼はまた、どのトレーニングが必要か、誰がそれを受けるべきか、そしてそれがどれほど効果的であるかについて常に意識しているべきです。
起業家レベルの管理者は、すべての従業員がそれぞれの職務および責任に対して適格であることを維持するために必要なすべての機能およびトレーニングを重視しています。彼は訓練がどのように行われているかを知っていて、その効果を示すことができるはずです。
潜在的な問題領域は何ですか？
それは常に新しい仕様に適応するために進化し変化しているので、品質の仕事は決して支払われません。注意マネージャは、木材供給の変化など、品質に影響を与える可能性がある要因に注意を払います。運用管理者は、品質に影響を与える要因を知るだけでなく、問題の根本的な原因を特定できるようにする必要があります。
起業家精神の品質管理者は、記録への記録、雑誌、およびその他の文書を使用して、品質への取り組みを正確に示します。これらの傾向を観察することによって、彼は潜在的な問題に気づくでしょう。