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Windows XPには、プラグアンドプレイ機能があり、USBポートを介して接続されたプリンタなど、新しいハードウェアを自動的に検出してインストールします。ただし、ドライバをインストールする前にUSBプリンタを接続すると、Windows XPは標準のプリンタドライバをインストールすることがあります。これはプリンタの基本機能のみをサポートします。 Windows XPのUSBプリンタポートを削除して、プリンタの製造元から提供されたフルドライバをインストールします。
説明書
機能が制限されたプリンタドライバがインストールされていると、印刷エラーが発生することがあります。 (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)-
Windows XPデスクトップの[スタート]ボタンをクリックし、[マイコンピュータ]、[管理]の順に右クリックします。
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表示されたウィンドウで[デバイスマネージャ]オプションをクリックします。右ペインの[USBコントローラ]デバイスグループをクリックして展開します。リストされている "USB Printing Media"デバイスに注意してください。
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USBケーブルを抜き、コンピュータを再起動してください。
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[スタート]ボタンをクリックしてから、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。 [ファイル名を指定して実行]フィールドに「devmgmt.msc」と入力し、[Enter]を押します。
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[USB Drivers]デバイスグループをクリックして展開します。 「USB印刷メディア」デバイスが削除されていることに注意してください。