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個人にコンピュータを提供する企業、学校、その他の組織は、Altiris Agent Suiteをインストールして、アプリケーションのインベントリ、使用状況、ソフトウェアとインストール、およびコンピュータ処理のその他の側面をリモートで制御できます。このソフトウェアは3つのモジュラーレベルでプログラムされています。
基本プログラム
Altiris Agent Suiteは、最初にNotification ServerとMS SQL Serverデスクトップエンジンをベースとしてインストールします。これにより、コンピュータのシステム要件が満たされていることを確認できます。あなたのコンピュータが追加のインストールを必要とするならば、プログラムはそれらを詳述するでしょう。そこから、残りのレベルとモジュールをインストールできます。プログラムは完全にWebベースであり、インストールはカスタマイズすることができます。
レベル1
最初のレベルは、顧客のコンピュータの登録とアプリケーションの数を追跡します。サーバーはクライアント情報をログに記録し、Webベースのシステムサーバーにアップロードします。クライアントがアプリケーションをダウンロードまたはインストールしようとすると、管理者にリモートで通知されます。
レベル2
2番目のレベルは、資産管理、契約管理、およびスイートをサードパーティ管理に接続するためのコネクタソリューションの各アクションで構成されています。 TCO（総所有コスト）管理モジュールもあります。
レベル3
3番目のレベルはソリューションのためのテクニカルサポートインターフェースです。顧客は管理者からITサポートにアクセスできます。