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MasterLockは一連のコンビネーションロックを製造しています。パスワードを忘れた場合は、場合によっては製造元から入手できます。ロックが何にも取り付けられておらず、背面にシリアル番号が印刷されている場合にのみ、失われたMasterLockパスワードまたはその組み合わせを取得できます。セキュリティ上の理由から、同社はロックの裏側にシリアル番号を印刷しなくなりました。
ステップ1
MasterLockの組み合わせ損失のフォームを会社のWebサイトから印刷します（「参考文献」を参照）。
ステップ2
MasterLockロックの写真を撮ります。写真がオブジェクトの背面にあるシリアル番号を示していることを確認します。写真は、ロックが何にも取り付けられていないことを明確に示す必要があります。
ステップ3
名前、錠のシリアル番号、紛失した組み合わせの送付先の住所を記入してください。
ステップ4
公証人にフォームを取り、文書を登録します。
手順5
完全な登録済みフォームとロックの写真を以下に送信してください。MasterLock Warehouse 1600 W. La Quinta Road Suite / Warehouse No. 1 Nogales、AZ 85621
手順6
紛失したパスワードまたはその組み合わせが届くまで、約4〜6週間待ちます。受け取ったら、MasterLockロックを開くことができます。