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委任には、タスクまたはプロジェクトのさまざまな側面に対する部下の責任の割り当てが含まれます。適切に実行されると、委任は組織内の生産性と意欲を高めることができます。しかし、それは混乱と非効率を引き起こす可能性もあります。このプロセスの長所と短所を理解して、エラーを回避し、委任スキルを向上させます。
タスクを委任することで、作業負荷を軽減し、タスクリストを減らすことができます。 (Jupiterimages /コムストック/ゲッティイメージズ)
コミュニケーション不足
タスクに対する期待についてのコミュニケーションがない場合、部下とスーパーバイザーの間に矛盾がある可能性があります。監督者はプロジェクトの複雑さを過小評価し、タスクを完全に説明できないかもしれませんが、おそらく部下は明確化を求めることを恐れています。明確な目標と目的がなければ、上司と部下は、タスクを正常に完了する方法について対照的なアイデアを持っているかもしれません。
個人的なコミットメントの欠如
部下は、タスクの意味を完全に理解するのに十分な関心または個人的な関係をプロジェクトに持っていないかもしれません。それは彼の考えではなかったので、たぶん彼はタスクの作成者と同じレベルのコミットメントまたは情熱を持っていません。たとえば、時間をかけてネットワークにかなりの努力を払い、影響力のある連絡先を獲得した場合、その連絡先をフォローしていない人よりも、これらの連絡先のフォローアップを評価することになります。
低い結果
部下がすでに自分の役割で過負荷になっている場合、部下は十分に集中して代行タスクに多くの労力を注ぐ時間がありません。他の場合には、委任タスクが部下のスキルレベルまたは経験を上回っている可能性があります。タスクを完了する能力は、リソースの不足によっても制限される可能性があります。部下はタスクを好まないか、単に気にしないため、パフォーマンスが低下します。
専門知識から恩恵を受ける
多くの部下は、タスクと一致する特別なスキルと関連する経験を持っています。彼らは自分の資格を示し、プロとして前進し、プロジェクトに対する彼らの才能を示したいと願うかもしれません。部下も新しいビジョンや視点を提供することができ、それが創造性と革新性を高めます。
時間を節約
委任を使用すると、それが最も適している、より重要なタスクや仕事に集中することができます。時間の増加は圧力とストレスを軽減します。これにより、他のタスクに集中して他のプロジェクトにより多くの時間を割り当てることができます。たとえば、顧客サービスのタスクを部下に委任すると、顧客とのやり取りや問題の処理に費やされる時間を節約できます。その結果、製品を設計し、従業員を雇う時間が増えます。
組織内で信頼を築く
代表団はあなたが部下を信頼し、統制の下にいないことを奨励します。部下が正常にタスクを完了すると、将来的には部下の能力に自信が持てるようになります。完了する必要があるプロジェクトについてより多くの知識を持つことは、部下が彼らのマネージャーを信頼するのを助けます。