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人事（HR）部門は、企業で大きな役割を果たしています。人事部の社員は、新入社員の発見、役職の獲得、給付の管理、および会社の方針や文化の定義を担当しています。部門にはいくつかの役割があります。そのため、運用手順を確立しておくことが非常に重要です。
採用
ほとんどの人事部門は、採用プロセスに関連して運用手順を確立しています。これらのプロセスには、通常、求人募集フォーム、求人通知プロセス、面接プロセス、および事前に設定された採用要件が含まれます。これらの手続きにより、人事部門は求人が予算内であること、最善の候補者が特定されること、そしてすべての応募者が平等かつ公平に扱われることを保証します。
メリット
多くの人事部門は、健康保険、休暇ポリシー、退職金制度など、あらゆる種類の労働給付に対して標準的な手順を使用しています。この種の手続きの例としては、適格要件（例えば、従業員が健康保険に加入する前に90日間会社に勤務する必要がある場合）、および定義された登録期間（通常は年の初めまたは年に）があります。財政）。他の標準手順が休日用に作成されています。たとえば、従業員が休暇を取りたい場合は、休日の支払いを受け取るために休日の請求書に記入して上司に承認させる必要があります。これは混乱を防ぎ、多くの従業員が同時に同じ日を休むのを防ぎます。
組織コミュニケーション
人事管理協会による調査によると、人事部門は社内で効果的で一貫したメッセージを確実にするために組織的なコミュニケーション手順を確立していなければなりません。この種のコミュニケーションには、会社の方針の変更に関するメッセージを含めることができます。 HRはブランドコミュニケーションと会社全体の戦略との間のリンクであり、従業員に常に情報を提供し、コミュニケーションや噂の欠陥を回避することを確実にするため、これらのメッセージを一貫させることが重要です。
従業員管理
すべての従業員が平等に扱われるようにするために、多くの人事部門には業績評価、昇進、昇給、および解雇に関する標準的な手順があります。これらの手順は、部門管理者が自分の「お気に入り」を選択して全従業員を平準化するのを防ぐのに役立ちます。たとえば、人事部門には通常、年ごとまたは四半期ごとの業績評価があり、すべて同じ規模で評価されています。一部の人事部門には、従業員が昇給または昇進を受けるための標準的な要件（測定可能）についての手順もあります。これらの手続きはまた、あなたの金銭的目標とキャリア目標を達成するためのガイドラインをあなたに与えるので、従業員の士気を高めることもできます。