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工場でより一般的な、品質エンジニアとは、技術的なノウハウを持ち、工場内、顧客、およびサプライヤとの間で日々の製品品質の問題を扱う人です。
工場内データ収集
品質エンジニアは、実行チャートなどのプロセス用の統計管理ツールを使用して、どのプロセスメトリクスを監視するか、またどのようにサンプリングするかを決定します。工場のオペレーターは、実行図表を通じて設定された制限に従って行動します。アイデアは、製造の次の段階または最終顧客に到達する可能性がある拒絶をする前にプロセスを安定させることです。
他部門との連携
品質エンジニアはプロジェクトエンジニアと協力して、製品の重要な機能と、工場でそれらをリアルタイムで測定するための最良の方法を決定します。
顧客の問題
品質エンジニアは、多くの場合、調整、形状、機能など、プラントに影響を与える品質上の問題に対する顧客の接触です。彼は、工場での生産中であっても顧客によって指摘された問題を修正するための是正措置および封じ込め措置の実施を担当しています。
ベンダーの問題
品質エンジニアはまた、検査によって提供された材料に欠陥が見つかった場合はいつでも呼び出されます。次に、サプライヤの購入および品質エンジニアと協力して、サプライヤの問題に対する解決策（是正措置および封じ込め措置を含む）を得ることができます。
継続的な改善
品質エンジニアは、問題への対応だけでなく、シックスシグマ規格などのツールを使用して、ばらつきを減らし、欠陥を排除することにも取り組んでいます。
トレーニング
品質エンジニアは生産と協力して、新しい組み立て方法と新しいテスト基準についてオペレーターをトレーニングします。同氏はまた、座標測定機など、実験室の高品質の技術者や測定機器と協力しています。