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あなたが最初に潜在的な顧客と出会うとき、氷を壊すのは難しいことがあります。あなたの目的は販売をすることであるので、あなたがあなたがリラックスしたアプローチをとるならば、あなたは顧客へのプレッシャーを避けてもっと良いことができます。あなたは良い第一印象を作りたいと思うでしょう、そしてそれはあなたが販売をするためにあなたを導くでしょう、そしてあなたが運がよければ、この新しい顧客は他の新しい顧客をあなたに示すことができます。
準備中
クライアントに会う前に、訪問の準備をしてください。 Googleで検索して、彼または彼が代表する会社についてあなたができることすべてを見つけてください。顧客が誰かに指名された場合は、誰が指名したかについての情報を求めてください。あなたがあなた自身の製品とサービスについての必要な知識をすべて持っていることを確かめなさい、そうすればあなたは良いプレゼンテーションを組み立ててそして準備のどんな質問にでも答えることができるように。ビジネスミーティングに適切な服を着て、時間どおりに、そしてカスタマーミーティングで取り上げるトピックを知ってください。自信を持ち、それらをよりよく知ることは、氷を壊して会話を始めることをより容易にするでしょう。
会話を捨てる
あなたが待ち合わせ場所に到着し、あなたの顧客に挨拶するとき、良い戦略は時間が許せば雑学について少し話すことです。あなたはあなたのクライアントがあなたに対してより快適でより受容的に感じて欲しいと思うでしょう、そしてそれをする一つの方法は彼に興味を示すことです。リビングルームやオフィスを見て、壁に貼っている写真、プラーク、賞、証明書について尋ねてみましょう。人々は通常家族や彼らの行為について話をして喜んでであり、これは氷を破るのに役立ちます。あなたがそれがオンライン調査または場所を観察することを通してそれが何であるかを発見したならば、あなたは天気、映画あるいは彼の趣味さえ話すことができます。些細な会話が終わったら、プレゼンテーションを始めるのは簡単でしょう。
あなたの顧客に耳を傾ける
プレゼンテーションをしている間に、クライアントからの質問や表明された懸念への関心を示して、クライアントに耳を傾けていることを証明してください。あなたはあなたが彼らの疑問を書き留めることができ、彼らがこの態度を理解することができるかどうかに注目するならあなたは尋ねるかもしれません。あなたがより多く聞いて、より少なく話すとき、あなたはあなたの顧客についての詳細を学び、そしてそれは販売に役立ちます。興味のない商品を提示するのではなく、欲しいものや必要なものを提示することで時間を節約できます。これらのヒントはすべて、あなたがセールをクローズするのを助けます。