受付のための人間工学的のヒント

著者: Joan Hall
作成日: 26 1月 2021
更新日: 1 12月 2024
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職場でエルゴノミクスに取り組むことの目的は、彼らの職務の遂行において労働者にとってより安全でより健康的な環境を作り出すことです。受付係は、同じ立場で長時間データを入力し、文書を記入します。受付のための人間工学的ワークステーションは、負担を軽減し、怪我を防ぎ、生産性を向上させるのに役立ちます。


受付係のための仕事場の設計はあなたの生産性と仕事の効率を決めることができます (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)

作業領域の構成

受付係は、緊張や怪我を避けるために受付と作業場を組織することができます。仕事に必要な職務を遂行する上で自分自身を不快な位置に置かなければならないことを避けるために、作業場所に物を置いてください。電話、キーボード、マウスはアクセスしやすいように配置し、作業をより快適にする必要があります。たとえば、右利きの受付担当者は、執筆エリアが右側になるように机を整理する必要があります。入力中またはデータ入力中に手首に負担がかからないように、キーボードと椅子を適切なタイミングで置いてください。重い物を頭の高さ以上に下げたり持ち上げたりしないように、棚に物資を配置します。トランクを下げたりひねったりしなくても済むように、ファイルは最も使用されているチップを中央の引き出しに保管する必要があります。

義務

受付係はより安全な方法で彼らの仕事を遂行することによって職場での人間工学を改善することができます。たとえば、電話機を耳と肩の間に置くと、首と肩の筋肉に緊張が生じます。受付係が電話で自分の手で自由に通信できるようにするヘッドフォンマイクキットを使用すると、電話を不快な位置に保持する必要がなくなります。書類を机の上に平らに置いてデータ入力を行うと、受付係が頭を傾けたままにして首の筋肉を緊張させ、目の高さで見えないように吊り下げることができます。これが問題です。

位置決めとストレッチ

受付係が何時間もの間一箇所に座ると静電気が発生します。過度に長時間座っていると、血行が低下し、筋肉の緊張が高まります。彼女は起きて、毎時1、2分動きます。机に座っている間に正しい姿勢を維持することは筋肉の緊張を避けます。受付係は、仕事中に背中をアーチ状に曲げたり、椅子の上で曲がったりしないようにする必要があります。


目の疲れとモニター位置

受付係は、作業中に厄介な位置にならないようにコンピュータモニタを配置する必要があります。ドライアイや疲れた視力は、コンピュータの画面の明るさや部屋の明るさの結果として生じることがあります。公的機関によると、目の疲れはモニターを見ている間点滅しないことの結果かもしれません。モニタをやや低くすると、見下ろしが強まり、人が瞬くことを促します。作業場で下書きが避けられるように机を整えてください。