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コンピュータ上のデバイスに問題がある場合は、そこからドライブをアンインストールし、それらを再インストールしてみることができます。これは、誤って使用された古いリソースが原因で問題が存在するかどうかを判断します。システムには、特定のデバイスを選択してドライブをアンインストールできるデバイスマネージャがあります。システムには取り付けられたドライブの履歴が保存されているので、できることはあまりありません。
説明書
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スタートメニューに行き、「コントロールパネル」を選択してください。
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利用可能な場合は、右上隅にある[クラシック表示]オプションをクリックします。
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コントロールパネルの[システム]アイコンをダブルクリックし、[ハードウェア]タブをクリックしてから[デバイスマネージャ]をクリックします。 Windows Vista以降では、ホーム画面の右上にある[デバイスマネージャ]をクリックするだけです。
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アイコンの横にある「プラス」記号をクリックして「プリンタ」リストのサイズを大きくし、それを右クリックして「アンインストール」を選択します。
どうやって
- 他のドライバをインストールする予定で、以前のドライバではインストールできない場合は、コンピュータを再起動しないでください。再起動すると、システムはプリンタを検出して古いドライブを再度インストールしようとします。