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すべての生産は段階的に行われます。将来の従業員が同じ結果を確実にするために正確にプロセスを繰り返すことができるように、これらのステップは指示の形で書くことができます。フローチャートは、プロセスをより明確に段階的に伝えることができる視覚的なガイドを提供します。鉛筆と紙を使ってわかりやすいフローチャートを描くことができます。
説明書
ステップはフローチャートの色付きの箱で示されています (Fotolia.comからChristopher Hallによるプロセスフロー画像)-
生産プロセスのすべての主要ステップを書き留めます。 「オーブンの電源を切る。温度を180℃に設定する」のように、短く簡潔に書いてください。
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生産の開始点と終了点を特定します。最初のステップをページの上部に書き、最後に下部に書きます。楕円形の数字で最初と最後のステップを囲みます。
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二次(または補足)ステップを書きなさい。二次的な手順は常に適用されるわけではありませんが、エラーが発生した場合の対処方法を従業員に導きます。二次的なステップの例としては、「オーブンが汚れている場合は底部を清掃する」または「パンを焼く場合は230℃に予熱する」などがあります。
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各メインステップに同じサイズの長方形のボックスを描きます。ページの上部から最後まで、それらを上下に重ねて描画します。スペースがない場合は2枚目のシートを使用してください。
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各ボックスに、製造工程で発生した順序で、主要なステップのフレーズを書きます。
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従業員による選択が必要なステップを書きます。たとえば、「パンの一番上が金色になるまで焼きます」とは対照的に、「パンの一番上まで焼き色が薄くなる」などです。
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各決定ステップをダイヤモンドで囲みます。さまざまな可能性のある選択を示すために、さまざまな菱形の点から出てくる線を引きます。
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各ボックスを1本の線で接続します。これらの行は、ボックスが次々に直接現れることを示しています。これがフローチャートの基本です。
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マイナーステップをメインステップに割り当てます。たとえば、「オーブンが汚れている場合は掃除する」の横にある「オーブンの電源を入れる」のようにします。オーブンは電源を入れる前に掃除する必要があるので、ステップは「オーブンの電源を入れる」の左側になります。
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二次ステップと主要ステップのボックスを接続します。各二次ステップの周りに円を描きます。最初と最後のステップで行ったように楕円形を描かないでください。
どうやって
- 製造プロセスを補完する方法でフローチャートを色分けします。たとえば、ある従業員が残りのプロセスを変更する決定ステップに到達した場合、次のステップには、別の決定を行った場合とは異なる方法で色を付けます。