送信ライトが点滅しているときにケーブルモデムを修正する方法

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ケーブルモデムの送信ランプは、その接続状態を示します。送信ランプが固定されると、あなたとあなたのISPとの間にしっかりとした接続があります。静止していないまま連続して点滅している場合、ほとんどの場合、これは地域で停電が発生していることを意味します。ただし、これは必ずしも当てはまりません。時々問題はその効果にあり、あなたはテクニカルサポートを呼ぶ必要なしであなた自身でそれを解決することができます。

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技術者に連絡する前にケーブル接続の問題を解決すると、おそらく時間が節約されます。 （Fotolia.comからのIKOによるケーブルモデム画像）

1. デバイスをモデムに接続したままにして、同軸ケーブルを取り外します。

   

   モデムの電源を入れたまま、同軸ケーブルを外します （Fotolia.comからのMichael Shakeによる同軸ケーブル接続画像）

2. 受信ランプが点滅し始めるまでモデムをアイドル状態にします。

3. モデムを取り外します。

4. 同軸ケーブルをモデムに接続します。

5. モデムの電源を入れます。これで問題が解決しない場合は、読み続けてください。

6. Internet Explorerを開き、アドレスバーに「192.168.100.1」と入力します。

   これにより、ほとんどのケーブルモデムの診断および設定ページが開きます。

7. [設定]タブをクリックしてから、[ケーブルモデムの再起動]ボタンをクリックします。

8. ケーブルモデムが電源の再投入を再開するまで60秒間待ちます。これで問題が解決しない場合は、読み続けてください。

9. モデム設定ページに戻って、[Reset all defaults]ボタンをクリックしてください。

10. ケーブルモデムが完全に再確立されるまで最大30分待ちます。それでも送信ランプが点滅している場合は、問題は解決しない。

    
    

11. HFC MAC IDを見つけます。これは、モデムのラベル上の3番目の英数字行になります。テクノロジプロバイダのサポートに連絡して、問題とその解決方法を伝えてください。一般的なドロップがあるかどうか尋ねられたら彼らにMAC IDを与える、彼らはあなたの信号履歴を見直し、伝送チャンネルをリセットするためにあなたのモデムと接続しようとします。モデムがモデムと通信できない場合は、技術者が派遣されます。