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19世紀の発明から、国内電話は指数関数的に進化しました。オペレータ支援の手動サービスからトーン電話やVoIP（Voice over Internet Protocol）システムまで、家庭用電話には進歩の見込みがある豊かな歴史があります。ただし、技術の進歩に関係なく、さまざまなプロバイダを通じて顧客に恒久的に提供される機能があります。これらは、電話の受話器（リダイヤルや発信者IDの記録など）および通話サービス（転送や電話会議など）によって促進されます。
電化製品
家庭用電話は、多種多様な形状、サイズ、色、容量で提供されています。厳密に電話をかけたり受けたりするのに役立つ有線または無線ユニットがあります。他の電話は留守番電話サービスを提供していますが、より高度なユニットはBluetoothテクノロジを提供しています。ただし、ほとんどの家庭用電話には、発信者ID、音量調節、リダイヤル、ミュート、およびスピーカーなどの標準機能が備わっています。
識別子は、電話番号、著者名、電話の日時など、着信に関する情報を提供します。情報が画面に表示されると、ほとんどの電話機には特定の番号の履歴にアクセスするためのボタンと履歴レコードをスクロールするためのボタン（通常は上下を指す矢印キー）があります。
電話機の音量コントロールは、通話と呼び出し音のレベルを制御します。通常、アイドル状態の電話機では、音量を調整すると呼出音のレベルが変わります。電話機が使用中のときは、音量を調整すると通話レベルが変わります。
リダイヤルは、最後にダイヤルした番号に自動的に電話をかけるために使用されます。ミュート機能は、本機のマイクを一時的にオフにします（相手の声は聞こえますが、相手の声は聞こえません）。拡声器は受話器を持っていないで話すのに使用することができます、それであなたは受話器を脇に置いてそれでもコミュニケーションを続けることができることを可能にします。
電話サービス
どのタイプの電話からもアクセスできる機能は、サービスプロバイダーが提供するオプションによって決まります。これには、電話回線、ケーブル回線、またはインターネットを介したサービスの提供が含まれます。発信者番号通知、キャッチホン、電話会議などの特定のオプションを除いて、これらの機能は通常、ダイヤルパッドに入力されたコードによってアクセスされます。電話会社が自宅の電話用に提供する通話機能には、キャッチホン、電話会議、およびルーティングが含まれます。
キャッチホン
あなたが話している間、この機能はあなたにかかってきた電話についてあなたに話します。 2番目の電話が入るとビープ音が鳴ります。通常は、フラッシュキー、通話ボタン、またはフックボタンを押して通話を切り替えることができます。
電話会議
この機能を使用すると、あなたを含めて最大3人までのグループ通話を作成できます。通常、通話を開始している人が電話に出たら、フラッシュキー、トークボタン、フックスイッチ、または会議キーを押すと、最初の電話が保留になり、回線が開かれて2番目の人に電話がかかります。 。 2番目の部分がオンラインになるとすぐに、キー、ボタン、またはフックスイッチを2回押すと、すべて同じラインがオンになります。
着信転送
このオプションを使用すると、着信通話を自動的に別の番号に転送できます。これは通常、ルーティングアクセスコードとルーティングされた通話を受信する番号を入力して電話をかけることによって行われます。通常確認音が聞こえます。