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iPhoneを使用して写真を撮ると、保存されない場合があります。カメラの使用は完全に正常に見えますが、カメラロールに移動すると、写真があるはずの白い四角だけが表示されます。このエラーは、iPhone OSの特定のバージョンに関するものではなく、アップデート、リセット、または「ハードリセット」でも問題は解決しません。これがあなたがしなければならないことです。
ステップ1
バックアップを作成:iPhoneをiTunesと同期してバックアップします。 Macを使用している場合は写真をiPhotoに保存するか、通常どおりにPCに転送してください。
ステップ2
すべてを保存したら、iPhoneをコンピュータから切断します。
ステップ3
iPhoneをハードリセットすると、完全に消去されます。すべてのデータと設定が削除されますが、心配しないでください。作成したバックアップのためにそれらを元に戻します。
iPhoneで、「設定」>「一般」>「リセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。彼は警告を出します。 「iPhoneを消去」を押します。
iPhoneにAppleロゴと進行状況バーが表示されます。完了すると、iPhoneがアクティブになったことが通知されます。これで、完全に空のiPhoneができました。
ステップ4
iPhoneをiTunesに再接続します。プログラムを復元するかどうかを尋ねられます。 [復元]ボタンをクリックします。完了すると、電話機が再起動し、バックアップを復元するかどうかを尋ねられます。バックアップを復元して、iPhoneをコンピュータから切断しないでください。
注:バックアップを復元した場合、問題は解決されず、最初からやり直す必要があります。
手順5
写真を撮って、カメラロールを見てください。空白の正方形ではなく、画像が表示されます。
手順6
iPhoneをコンピュータに再接続します。まだバックアップを復元しないでください。 iPhotoを開き、「オリジナルを保持」を選択して写真をインポートします。写真は削除しないでください。
手順7
これでバックアップを復元できます。削除された個人情報はすべて復元する必要があり、通常どおり写真を撮ることができるはずです。