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無料の「Yahoo Mail」Eメールサービスでは、ファイルをクリックしてドラッグする、「Shift +クリック」して一度に複数のファイルを追加するなど、ファイルを電子メールに添付する方法がいくつかありますが、制限があります。ファイルを添付できない場合は、ファイルが非常に大きいか、すでに多数のファイルが添付されている可能性があります。アップデートが必要な古いバージョンの「Yahoo Mail」を使用している可能性もあります。小さなトラブルシューティングで、あなたはおそらくあなたの "Yahoo Mail"への添付ファイルの送信の問題を見つけて修正することができます。
大きなファイル
「Yahoo Mail」は各Eメールのサイズを制限します。これにはすべてのテキスト、グラフィック、および添付ファイルが含まれます。ファイルサイズを調べて、25 MBを超えるかどうかを確認してください。これが起こると、あなたはそれをあなたのYahoo Eメールに添付することができなくなります。または、ファイル共有サイトにアップロードして、実際のファイルの代わりにあなたの電子メールのファイルへのリンクを送信します。写真やPDFファイルを送信している場合は、ファイルサイズを小さくするために、送信する前に解像度を別の形式に変更してみてください。
添付ファイル数
「Yahoo Mail」Eメールには最大50個のファイルを添付できます。電子メールに送信するファイルが多すぎてエラーメッセージが表示される場合は、すでに添付されているファイルの数を数えてください。 50個のファイルが添付されている場合は、このEメールを送信して残りのファイルを添付するための新しいファイルを作成してください。 「Yahoo Mail」では「Shift +クリック」で複数のファイルを選択できるので、添付しようとする前に数えてください。
ファイルリピート
「Yahoo Mail」では、同じEメールに同じ名前のファイルを添付することはできません。複数のファイルを追加しているときにエラーメッセージが表示される場合は、ファイルを調べて、同じファイルを2回、または同じ名前の2つの異なるファイルを添付しようとしていないことを確認します。異なるフォルダに同じ名前の2つのプロジェクトがある場合は、そのうちの1つを名前変更してからEメールに添付します。
旧バージョン
最新版の「Yahoo Mail」を使ってみてください。古いバージョンが置き換えられるため、ファイルの添付など、一部の機能が機能しなくなる可能性があります。あなたの電子メールサービスを更新するためにメインの "Yahoo Mail"ウェブサイトにアクセスしてください。 「Yahoo Mail」アカウントにサインインした場合は、画面の上部で「Yahoo Mailの新しいバージョンにアップグレードする」というプロンプトが表示されるかどうかを確認します。あなたがあなたのパソコンであなたのアカウントを更新したとしても、あなたの「Yahoo Mail」は、誰もそのコンピュータで最新版をダウンロードしていなければ、作業中のコンピュータのような別のコンピュータで更新されたように見えないかもしれません。添付ファイルを静かに送信できるようにするには、使用する各コンピュータで最新バージョンをダウンロードしてください。
フォルダ
「Yahoo Mail」では、フォルダではなくファイルを添付することができます。フォルダ全体を添付しようとしている場合は、フォルダを開いてその内容を選択してみてください。コンテンツをメールにドラッグアンドドロップするか、[添付ファイル]ダイアログの[開く]をクリックしてメールに添付します。それらは、フォルダに属していないファイルのリストとして表示されます。電子メールの受信者は、ファイルを受信したときにそれらをコンピュータのフォルダに配置する必要があります。