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1876年に発明されてから130年以上が経ち、今日の電話は私たち全員にとって不可欠な携帯電話です。電話は、固定回線とセルラ回線の両方に多数の利点があり、どちらも個人的および商業的な方法で使用されています。
即時コミュニケーション
電話は2点間の即時通信を可能にします。メッセージングプログラムとは異なり、電話では音声通信が可能です。これはテキストや絵文字では再現できません。固定回線サービスは信頼性が高く安定しており、明瞭な音声伝送を提供します。
距離コミュニケーション
テレフォニーサービスは、遠く離れた海や最も高い山でさえも、長距離間の通信を可能にします。インスタントメッセージングサービスは、特に長いセッションではコンピュータに依存しており、固定回線サービスと同じ機能と柔軟性を持っていません。
安全と緊急事態
携帯電話は、特に遠隔地で、生死に関わる状況で決定的になる可能性があります。若い人たちは、友達とのコミュニケーションだけでなく、心配している両親と連絡を取り合うためにも、自分のモバイルデバイスを利用しています。
セールスとカスタマーサービス
テレマーケティングはほとんどの家庭ではあまり見られませんが、効果的な販売ツールです。売主に送る前に電話で売るか、少なくとも1つの売上げ調査をするほうがはるかに安いです。電話は、顧客と連絡を取り合い、応答サービスを提供するための効果的な方法でもあります。
最終検討事項
今日の携帯電話はアメリカの生活に欠かせないものですが、それはすべての家庭で普遍的な装置ではありません。労働統計局によると、2004年には米国の全世帯の5％以上が電話サービスを受けていませんでした。全体として、90％近くの世帯が固定電話を使用しています。携帯電話も。世帯の約6％がモバイル機器しか持っていませんでした。
携帯電話サービスは成長を続け、固定回線市場に参加しています。 2008年のHarris Interactiveの調査によると、米国の成人7人に1人が通話に携帯電話を1台だけ使用しています。 18歳から29歳の間で、インタビューを受けた人々の3分の1が自分の携帯電話またはインターネットだけで電話をかけていました。
ブラジルでは、最新の国勢調査によると、人口の約90％が固定式または移動式にかかわらず、何らかのタイプの電話回線を使用しています。このデバイスは、ブラジルの住所が持つデバイスのリストに含まれるテレビについてのみ失います。近年、携帯電話がブラジルのユーザーを征服し、徐々に固定回線がなくなり、国内の総回線数が減少しています。