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Apple iTunes Storeでは、ユーザーはデジタル音楽やビデオを購入することができます。音楽ファイルとビデオファイルは、後で再生するためにコンピュータまたは互換デバイスに転送されます。このプロセスは時々問題を引き起こす可能性があります。考えられる不明なiTunesエラーの1つは "エラー（-50）"です。これは、プログラムまたはプレーヤが音楽ファイルまたはビデオファイルを正常にダウンロードできなかったことを示しています。
エラーメッセージ
「エラー（-50）」というメッセージは、iTunes Storeから購入した音楽またはビデオファイルをダウンロードしようとした後にのみ表示されます。この「不明なiTunes」エラーは、「購入した音楽のダウンロード中にエラーが発生しました。「不明なエラーが発生しました（-50）」（購入した音楽のダウンロード中にエラーが発生しました）という要求を表示します。 ）この時点でダウンロードは失敗します。
意味
「エラー（-50）」は、iTunesストアコンテンツファイルをダウンロードしようとしたときに、iTunesソフトウェアまたはプレーヤーが接続時間をタイムアウトしたことを意味します。一定時間経過してもサーバーが応答しない場合、接続時間は期限切れになります。サーバーがファイルデータをコンピューターまたはプレーヤーに送信しないため、ダウンロードは失敗します。
原因
この不明なiTunesエラーは、コンピュータによって送受信されるデータを変更または監視するプログラムによって発生する可能性があります。これらのプログラムは、接続時間が期限切れになるか、またはiTunesストアからの送信を完全にブロックするのに十分なほどデータ転送速度を遅くする可能性があります。これを最も一般的に引き起こすプログラムは、広告フィルタ、ファイアウォール、ウイルス対策、およびWebアクセラレータソフトウェアです。
決議
"エラー（-50）"は通常、iTunes以外のソフトウェアが原因で発生します、つまりこの問題を解決する方法は、原因となっているプログラムによって異なります。全体的な解像度は各プログラムで同じになります。プログラムが放送を妨害しないようにするために、ユーザーはiTunesストアに例外を作成する必要があります。これを行うには、iTunes.apple.com、ax.itunes.apple.com、albert.apple.com、およびgs.apple.comというアドレスの例外を作成する必要があります。ほとんどの人はそれを再設定するための正確なステップを得るためにマニュアルかソフトウェア開発者に相談しなければならないでしょう。
ビデオファイルの解像度
他に問題の原因となっているプログラムがない場合でも、この不明なiTunesエラーはビデオファイルで発生することがあります。最初のダウンロード試行からキャッシュファイルを削除することで解決できます。 iTunesのビデオファイルが含まれているディレクトリに移動します。ダウンロードしようとしたビデオから「.tmp」ファイルを削除します。 "エラー（-50）"が発生することなく、ファイルを再びダウンロードできるはずです。