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カーソルが動いていない、腕時計の時間が止まっている、キーボードが画面と通信していない、Macがフリーズしている、またはロックされている。 Mac OS 8.0以降のシステムでこの問題を解決する方法はいくつかあります。
説明書
キーボードが反応しない - どうすればよいですか? (Fotolia.comからのFyerneによるキーボード画像)-
開いている他のアプリケーションに作業を保存しようとすると、現在のアプリケーションを強制的に閉じることができます。キーを押します:Command-Option-Esc。現在のアプリケーションに保存しなかったジョブは失われます。
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可能であれば、他のすべてのプログラムに作業内容を保存してください。
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電源キーを押すか、特別メニューから「システム終了」を選択して、コンピュータを再起動します。
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それでもうまくいかない場合は、Command + Option + Shift + Powerを押して、コンピュータをシャットダウンして再起動します。保存されていない作業はすべて失われます。
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コンピュータを強制的に再起動するには、Command + Control + Powerキーを押します。
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他に何もうまくいかない場合は、コンピュータとラインフィルタの電源を切ります。
どうやって
- ほとんどのシステムは一時的なソフトウェアの問題でクラッシュします。あなたがそれを再起動すると、あなたの記憶はきれいになるでしょう、それは通常これらの問題を解決します。繰り返し発生するクラッシュのほとんどは、拡張子の競合、つまりSystem Extensionsフォルダのミニアプリケーションの1つがシステムと競合しているために発生し、クラッシュしました。最近プログラムをインストールしたのであれば、それが原因である可能性があります。
- 周辺機器、特にSCSIがコンピュータに正しく接続されていることを確認します。各SCSIデバイスには、固有のSCSI ID番号が必要です。
- コンピュータを再起動し、Option-Command-R-Pキーを押しながらMacのメモリの一部の領域を元のパラメータに戻すことでPRAMをリセットできます。
- OS 8.5以降でコンピュータを再起動すると、お使いのMacは自動的にDisk First Aid(救急ディスク)を実行します。起動を完了するには、Returnキーを押す(またはDoneボタンをクリックする)必要があります。
- Macの問題を解決する方法の詳細については、Finderの[ヘルプ]メニューを参照してください。
お知らせ
- 周辺機器を接続または切断する前に、コンピュータが完全にシャットダウンしたことを確認してください。唯一の例外は、USB(Universal Serial Bus)ケーブルで接続されているデバイスです。
必要なもの
- Mac OS 8.0
- Macintosh用ノートンユーティリティ