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追跡サービスがオンラインになりました (写真:ジェームズ・フリーランド(フリッカー))
事前提出プロセス
顧客は彼らの国際的な注文の追跡があることを確認するべきです。米国郵政公社(USPS)は注文追跡に少額の手数料を請求しますが、UPS、FedEx、およびDHLは送料にそれを含めます。輸送損害の可能性が高いため、各消費者は保険の購入と国際小包の注文の追跡を検討する必要があります。追跡のために荷物が片付けられると、従業員は固有のバーコードを持つステッカーをその荷物に貼り付けます。このバーコードは試合後のあらゆるストップで興味のある消費者にリアルタイムの情報を提供するために読まれます。
送信後の追跡
国際輸送中に複数の停車地で使用される言語は、オペレータによって異なります。配達サービスが小包を処理した後、配達トラックはそれを地域の配給事務所に持って行きます。この配給は、国内および国際配達を共通のグループに分けて、毎日の注文注文を完了するのに必要な出張の回数を減らします。国際小包は、最終受取人に配達される前に、アジア、ヨーロッパなどの物流施設に飛行機で輸送されます。道路の問題、気象条件および技術的問題のために、トラック、列車および配達車は外国で延期されるかもしれません。顧客は、小包サービスの追跡ツールで追跡コードをオンラインで入力することによって、毎日1時間ごとに荷物の進行状況を追跡できます。コードが入力された後、送信者はそれが最終目的地に到達するまで注文のすべての停止を含むページを見るでしょう。
配達確認
郵便配達員が受取人の署名を受け取ると、国際パッケージはその回路を終了します。配達サービスは追跡バーコードを読んでそして中央サーバーに署名を処理するためにハンドヘルドスキャナーを使います。購読が確認されると、オンライン追跡リストが更新され、送信者はパッケージが受け取られたことを知ることができます。オンライン追跡が更新されると、UPS、FedEx、およびDHLは顧客に配達確認Eメールを送信します。 USPSの顧客は、彼らの国際的な荷物が目的地に到着したというメモを電子メールで受け取ることを望むならば、小額の料金で配達と署名確認を購入することができます。配達予定日から1〜2日以内に小包が配達されなかった場合、荷送人は配達サービスに連絡して、輸送上または通信上の問題が適切なフォローアップを妨げているかどうかを判断する必要があります。