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すべての企業には、競合他社との差別化、および市場シェアと利益の獲得に役立つ一連のスキルがあります。これらの能力が何であるか、そしてそれらが競争上の優位性にどのように影響するかを理解することは、すべての優位性が企業の継続的な成功と存続さえも重要になり得る賑やかなビジネス環境で非常に重要です。
独特のスキルが競合他社との差別化に役立ちます (Thomas Northcut /フォトディスク/ゲッティイメージズ)
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力量とは、会社がうまくやること、それが力量のあることです。たとえば、運送会社は、商品を配達するための最も効率的なルートを計画するのが得意です。注文処理時間を短縮できる製品製造会社。ほとんどの企業はスキルを持っており、そのうちのいくつかは他のものより重要です。
不可欠な能力
中核となるコンピテンシーは、企業が非常によくやっており、ビジネスの中心となるものです。コアコンピテンシーは、会社のコア機能のいくつかの側面に対処するため、一般的なコンピテンシーよりも重要です。たとえば、広告会社はかなり効率的な給与計算プロセスを持つことができます。ただし、これはコアビジネスにとって重要ではないため、必須のコンピテンシーとしては認められません。その一方で、高品質で楽しい広告の評判は、その評判が直接その中核事業に結び付けられているため、同じ会社の中核能力となります。
独特の能力
独特の能力は、競合他社と会社を区別するために不可欠な能力です。たとえば、特定の市場のすべての広告会社が面白くて質の高い広告で知られている場合、その中核となるコンピテンシーは、ある会社を他の会社と区別するものではないため、区別されません。ただし、欠陥が一般的である製造業を検討してください。信頼できる製品を製造し管理する会社は、競合他社と差別化する独自の能力を持っています。
競争上の優位性
際立った利点の価値は、企業が競争上の優位性を生み出すためにそれを使用できることです。名前が示すように競争上の優位性は、競合他社と比較して優位性をもたらす会社の一面です。競争上の優位性は、企業がより長く成功を続けることを可能にし、それが一貫した市場シェアを持ち、快適な利益を生み出すことを確実にするのを助け得る。