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コンピュータの出現は職場に革命をもたらし、運用方法を再定義しました。コンピュータ、ITシステム、および情報技術（IT）の使用と展開は、ビジネスのあらゆる面で一般的です。最近のWebベースのテクノロジ、情報および電気通信の適用と採用により、コンピュータの機能と利点が倍増しています。ただし、ビジネスの世界におけるコンピュータの重要性は誇張することはできません。
コラボレーション
企業は、インターネット技術、通信ネットワーク、および関連ソフトウェアを使用して、労働者と専門家が地理的な場所や境界を越えて共同作業し、ワークフローを合理化できるようにしています。
コミュニケーションスキル
ウェブベースの環境、またはイントラネットベースのネットワークに接続されたコンピュータシステムは互いに通信することができる。コンピュータインタフェースを備えた多様な接続性およびアクセス技術により、従業員はビジネスパートナー、サプライヤ、顧客、政府規制当局およびその他の関係者と簡単にコミュニケーションをとることができます。
集中管理
エンタープライズリソースプランニング（ERP）システムソフトウェアソリューション、情報管理システム（GIS）、情報管理、およびその他のインテリジェントなビジネステクノロジの展開により、企業は事業活動と業務を一元化し、ギガバイトの生成情報を管理できます。そして決定プロセスを助けます。
生産性
コンピュータ、ノートブック、およびアクセスネットワークにインストールされたソフトウェア、生産性向上ツール、およびネットワークアプリケーションによって、会社の従業員はワークフローを合理化し、タスクをより速く実行し、組織の目標を達成することができます。
収益への影響
コンピュータおよびITシステムに投資するすべての企業は、投資収益率（ROI）を活用することを目指しています。 ITの長期計画とリソース割り当ては、組織がより意欲的な事業拡大活動に従事し、従業員の生産性を導き、戦略的目標を調整し、それにより最終的な収益にプラスの影響を与えるのに役立ちます。