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アシスタントスーパーバイザーのポジションは、販売だけでなく、さまざまな業界で見られます。多くの場合、アシスタントのスーパーバイザーはジュニアの地位にあり、後にフルスーパーバイザーの地位につながる可能性があります。つまり、アシスタントの役割と責任はスーパーバイザーの役割と責任に似ています。アシスタントは上司と同じタスクを実行する必要があるかもしれませんが、通常はより少ない責任を持ちます。上級スーパーバイザーは、アシスタントの教師およびメンターとして機能します。
主任監督者の右腕であることがアシスタントの主な役割です。 (Jack Hollingsworth /デジタルビジョン/ゲッティイメージズ)
機能
補助スーパーバイザーの主な役割は、上級スーパーバイザーが他の従業員の仕事を検査するのを支援することです。彼は、小売店、窓口、消費者サービス担当者、および店員など、さまざまな労働者を監督するよう求められる可能性があります。アシスタントスーパーバイザーはまた、採用、トレーニング、スケジューリング、チームの編成などの人事に関する問題を支援するよう依頼されることがあります。小売店または小売店の環境では、補助スーパーバイザーも、払い戻しや苦情などの消費者からの質問を最もよく受けるようになります。
責任
アシスタントスーパーバイザーの責任は、業界、会社の規模、および組織の種類によって異なります。一般的に、アシスタントスーパーバイザーは、部署または個々の従業員の日々の監視、活動の調整、会社の方針と手順の確立と実施、活動とスケジュールの調整、および消費者サービスの支援を担当します。アシスタントスーパーバイザーの中には、在庫、組織、広告、宣伝、人事、販売および予算の分野でも働くべきです。
作業環境
営業では、一部のアシスタントスーパーバイザーは店舗で働いています。そこでは、閉じられたオフィスが常に利用できるわけではありません。一部のタスクが管理上のものであっても、アシスタントスーパーバイザーの仕事のほとんどは店内で行われます。彼らが見つけることができる産業の多種多様のためにアシスタントスーパーバイザーのためのルーチンはありません。まだフルタイムのスケジュールがある人もいますが、夜間や週末、またはパートタイムで交代制で働いている人もいます。上司が休日、または任命、病気、休暇の許可を必要とするときに上司が働くことは珍しくありません。
副部長
アシスタントスーパーバイザーを見つけることができる産業や組織は多岐にわたるため、職責の範囲は大きく異なります。大規模な組織では、アシスタントスーパーバイザーを特定の部門に振り分けることができますが、小規模ビジネスではすべての部門のワーカーと消費者サービスを管理するためにアシスタントスーパーバイザーが必要になります。彼はまた、自分の部署に固有の方法で組織の方針や手順を説明し、実施するようにします。