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シックスシグマは、製品の欠陥やプロセスエラーを特定し排除することによって品質を改善するために企業が使用するプロセス改善方法論です。それは証明された技術に基づいています。プロジェクトを開始するために、マネージャが取らなければならない最初のステップは、プロジェクトステートメントを概念化し、書き、そして提示することです。
識別
シックスシグマのプロセス改善方法論は、定義、測定、分析、改善、管理またはDMAICと呼ばれる5つの確立されたプロセスステップで構成されています。定義段階では、シックスシグマプロジェクトを開始する理由が分かれており、シックスシグマステートメントの調査と作成が含まれています。
ドキュメント
シックスシグマプロジェクトの冒頭の文書は、管理者にとってのその理由と利点を示しています。たとえば、これらのプロジェクトでは、プロセス、職務、およびリソースの割り当てが変更されます。その場合、プロジェクトの利点は、管理者やプロジェクトチームのメンバーを支援するために明確に定義され、堅牢である必要があります。
例
シックスシグマプロジェクトドキュメントの標準フォーマットはありません。それはすべて、シックスシグマプロジェクトマネージャのコミュニケーションスタイルによって異なります。しかし、一般的には、この文書には次の情報を含める必要があります。問題の定義目標設定スコープの定義低品質のコスト必要なリソースそしてパフォーマンスの平均。これらの各分野は、マネージャやチームリーダーにとって興味深いものです。