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構造は、ビジネスがどのように開発され、どのように運営されるべきかを理解するのに役立ちます。事業の報告構造は、マトリックス構造と部門構造の違いによる影響を受けます。マトリックス構造は製品と機能に分類され、部門構造は製品、市場、地理的な場所に焦点を当てています。組織の構造は、情報、リソース、および運用が行われる方法に影響を与えます。これら2つのタイプの違いを知ることは、従業員の努力が組織内でどのように管理されているかを理解するのに役立ちます。
マトリックス構造
マトリックス構造は、従業員を機能と製品の分野に分類します。それは通常個々の製品、製品ラインまたは機能に焦点を合わせます。たとえば、製品Cと製品Dは、異なるコマンドチェーンを持つ2つの別々の構造を表します。それぞれに、セールスサポート、ITサポート、カスタマーサポート、および運用サポートが含まれます。マトリックス構造は複雑ですが、製品と機能の両方で集中的なアプローチを可能にします。
分割構造
部門構造は、製品ライン、市場、または地理的な場所にほとんど依存しない部門によって分けられています。組織が大きくなればなるほど、分割構造を持つ可能性が高くなります。これにより、管理が簡単になり、より明確な管理ラインが提供されます。会社は、製品ごとに、会社が販売する市場の各エリアごとに、または会社が事業を営むそれぞれの地理的な場所ごとに別々の部門を持つことができます。
使用を管理する
各従業員は自分の所在地の構造のみを報告するため、部門構造によって制御性が向上します。例としては、中国で働いて国の事務所に報告する人事部があります。マトリックス構造では、従業員は2つの異なる当局にレポートすることができます。これにより、より多くの使用が可能になりますが、より複雑な操作になります。たとえば、営業担当者は製品Aのマネージャーと営業マネージャーにレポートできます。
組織の構造と規模
使用される構造は常に組織の規模によって異なります。多国籍企業は地域統制を持っている可能性が高く、これは部門別アプローチによって最もよく達成されます。すでに単一の地域に所在する会社は、マトリックス構造で作業することができます。通信回線と制御場所が大きいほど、マトリックス構造を使用する可能性は低くなります。