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事業を始めることは常に危険なプロジェクトであり、そこではかなりの時間、エネルギーおよびお金の投資に対して保証された収益はありません。 SCOREのビジネスコンサルタントによると、5年経っても従業員を雇っている中小企業の約半分しか存在しません。それでも、成功の可能性を高めるために企業が焦点を当てることができるいくつかの要因があります。
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起業についての最も有名な格言の1つは、良い起業家は市場のギャップを見つけてそれを埋める必要があると言います。どんな新しい会社でも、まだ持っていないものを消費者に提供できるはずです。製品が競合他社が提供するものと類似している場合は、その場所やマーケティングなどの新しい要素を提示する必要があります。技術革新がなければ、消費者はそれを買うための説得力のある理由を持つことはできません。
マーケティング
顧客が良いサービスを購入するための前提条件の1つは、そのサービスが存在することを知り、それを購入する動機を与えることです。成功するためには、会社は潜在的な顧客の適切なグループにその製品について知らせ、その製品を購入する説得力のある理由を提供しなければなりません。ショーケースにぶら下がっている広告から全国的なネットワークテレビキャンペーンまで、マーケティングは無限の形態をとることができます。どの会社も、自分の製品に最も適した方法を見つけるべきです。
効率
成功と失敗を分ける重要な要素の1つは効率です。複数の会社が一桁の利益率を持っているので、生き残るために彼らはコストを最小にしそして生産性を最大にすることができなければなりません。どこでどのように超過を削減するかを知ることは、ビジネスを生き続けるために重要です。
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まれに、市場は長い間一定のままです。消費者の需要が変化し、新たな競合他社が出現し、サプライヤが製品を変更する可能性があります。つまり、比較的安定した産業であっても、企業はこれらの変化に対応するために自社の製品やサービスを適応させたり変更したりできなければなりません。間もなく変わることができない会社は時代遅れになるでしょう。
カスタマーサービス
その背景には、製品を製造するだけの企業でさえも、ほとんどすべての企業が顧客へのサービス提供を目的としています。特定の商品やサービスを独占している少数の人を除いて、他の人は顧客のニーズに敏感でなければなりません。優良企業は、見込み客が何を望んでいるのかを特定し、それを提供することができます。あなたの顧客が確実になったら、会社はその関係を維持し、信頼と相互の忠誠心を築く必要があります。