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受信プラットフォームには2つのタイプがあり、異なる空間要件が必要です。カウンターとテーブルの高さは、ワークステーションの高さが接近する訪問者に与える影響の結果として決定されます。
カウンターは基本的なトランザクションには理想的ですが、アクセシビリティの法規を満たすように受付を設計するのは難しい場合があります。プラットフォームから切り離され、係員が不快になる追加の小さなスペースが必要になります。次に、テーブルは継続的で統合されたプロジェクトの最も機能的な受付になります。最初は、訪問者のレセプション側が最も重要です。トランザクションを正しく完了するには、訪問者が近づき、最大限のアクセスを必要とするためです。最適な機能を提供するには、5つの主要な寸法上のニーズに注意を払う必要があります。
ステップ1
カウンターの高さは床面からプラットフォームの上部までの寸法であり、訪問者がアクセスできるように90 cmを超えてはなりません。さらに、操作中の動きを容易にするために、その一部は少なくとも90 cmの長さである必要があります。
ステップ2
キッチンキャビネットや建具と同様に、すべての内部スペースは訪問者の足元で反動が必要です。床から垂直に測定したこの20 cmのスペースは、車椅子の足とフットレストにスペースを提供し、訪問者がカウンターに近づくことができます。 20 cmの垂直方向の測定に加えて、10 cmの水平方向のカットが行われ、くぼみが生成されます。
ステップ3
典型的なレセプションのセットアップでは、旅行者がカウンターでの取引に積極的に参加するために立っているエリアと、後ろにある循環エリアが常に必要です。この対策は、アクセシビリティが関係する場合、根本的に重要になります。車椅子の回転は標準で1.5mの直径を持っていますが、少なくとも61cmの領域と60cmの最小循環領域に分かれています。そのため、立位エリアと循環エリアを合わせた1.3〜1.7mのスペースが理想的です。
ステップ4
テーブルの高さは、床からテーブルトップの下側までを測定する必要があります。サービスプラットフォームの高さは、カウンターの全体の高さと直接相関しているため、比較する必要があります。取引を行うには、テーブルの上部を25〜30 cmにする必要があります。これにより、金銭取引や機密文書の処理のために上部のプライベートスペースが提供されます。
手順5
すべての寸法関係を一定の範囲内に保つ。受付の座席の高さも考慮する必要があります。人間工学に基づいた椅子の床から底までを測定する場合、望ましい寸法は38〜46 cm以下である必要があります。これは、カウンターに近づく訪問者に理想的な見通し線を提供します。
悪名高いことに、受付は、組織が望む企業イメージの情報、カスタマーサービス、コミュニケーション、普及を提供することで知られています。アクセシビリティ解決は、カウンター作成ほど広く使用されておらず、重要な要素であるだけでなく、一般に無視されます。魅力的に見えるように作られた受付は、訪問者と企業の間の最初と最後の取引エリアですが、主なターゲットは優れた機能性でなければなりません。レセプションを設計するときは、これらの5つの方法を念頭に置いてください。そうすれば、この製品はドアをくぐるすべての顧客にとってやりがいのある体験になります。